Formation et conseil en management

«Mettre le client au centre » est une formule en vogue depuis plus d'une dizaine d'années. Mais qu'est-ce que ça veut dire vraiment ? Ce...

Certaines expressions deviennent des évidences sans avoir été situées ou véritablement expliquées. Cette semaine, un court papier pour...

Afflux de données et applications disruptives, économie de plateformes : les nouveautés peuvent être radicales. Dans cet environnement...

L'expérience client suppose un manager à l'étoffe de leader.

La COVID-19 ajoute une couche supplémentaire de complexité pour le manager. Pour s'en sortir, ce dernier a un atout à jouer : son équipe....

Le management (avec la parole politique) a ceci de formidable qu'il nomme ce qu'il ne fait pas. On parle ainsi depuis le premier...

For years now, we talked about VUCA (for volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity). We have been catapulted forward thanks to...

La COVID-19 bouleverse les repères : le télétravail et le management à distance, posent la question du contrôle managérial

Le manager, architecte social ? C'est la V3 du profil managérial qui doit maintenant s'écrire.

If AI is to become a competitive advantage, then companies need to think again the profile of theirs managers.

L’abandon du management traditionnel comme une partie clé de la transformation digitale était annoncé. Est-il pour autant réalisé ? Non.

Key idea: Robotics Process Automation is technically able to strengthen Taylorism; Quite a paradox!

Everything changes : competitors, rules, clients, markets. Digital transformation is still a work hopefully ;) in progress but every...

Quelle adaptation managériale des entreprises “non digital natives” à l’économie de plateformes ?

Don't rely on technology alone to get a company in the cognitive age: upgrade human organization too!

L'ère numérique suppose d'affronter la complexité. Dans ce contexte, la notion de leadership est totalement à repenser.

If we go back to basics: digital transformation means, for business, to create more value for existing or potential customers by leveraging

Les technologies sont au point. Les managers sensés en tirer de la valeur ajoutée, un peu moins...

Artificial intelligence is impacting one of the key manager's activity: the decision making process.

L’intelligence artificielle (IA) est d’une certaine façon de la main d’œuvre gratuite dans le tertiaire. C’est une substitution aux salariés