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L'intelligence artificielle (IA) au service du réel : revaloriser le travail de première ligne
Pendant des années, le numérique a surtout renforcé le contrôle depuis le siège. Pourtant, c’est au plus près du réel que la valeur se crée. L’IA permet désormais de déplacer le pouvoir d’agir vers les équipes de terrain — à condition que le rôle du manager évolue. Cet article explique comment.

Erwan Hernot
il y a 1 jour4 min de lecture
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Expérimentation plutôt qu’expérience : cultiver l’apprentissage constant
Pourquoi l’expérience ne suffit plus ? Découvrez pourquoi l’expérimentation devient la clé d’un apprentissage constant dans un monde transformé par l’IA.

Erwan Hernot
16 août3 min de lecture
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Avec les données, le Command & Control est dépassé
La production des données renforce la présence continue, renseignée du client dans l’entreprise et accélère ainsi la mutation du...

Erwan Hernot
29 août 20194 min de lecture
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Transformation digitale et management : trop vite, trop tôt, trop peu
Les technologies sont au point. Les managers sensés en tirer de la valeur ajoutée, un peu moins...

Erwan Hernot
16 avr. 20194 min de lecture
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