Formation et conseil en management

Dans de nombreuses organisations, la décision est formellement prise au sommet. Les orientations stratégiques sont validées en comité, les budgets arbitrés par la direction, les priorités affichées dans des plans structurés. Pourtant, lorsque ces décisions produisent des effets concrets sur le terrain, ce ne sont pas leurs auteurs qui en portent le poids.

Dans les organisations, la question de la décision est souvent traitée comme un acte ponctuel. On imagine un dirigeant, un comité ou un manager qui « tranche », puis l’organisation exécute. Cette représentation est rassurante. Elle donne l’illusion d’un système clair où chacun connaît son rôle. Dans la réalité, la décision est rarement un événement isolé. C’est un processus diffus, fragmenté, dont les responsabilités se déplacent en permanence.