Chez ClavaConsulting, chaque formation est unique. Elle se compose d'une combinaison des thèmes suivants, selon les besoins du client.

​

La charte de projet ou la note de cadrage
Capturer les éléments essentiels du projet : périmètre, objectifs, livrables, contraintes.  
Analyse de l'environnement et des parties prenantes : cartographie des parties prenantes, analyse des impacts, gestion des attentes.  
Définir les critères de succès et les indicateurs de performance.  
Point de départ : d'où on part, où on doit arriver.
 

La gouvernance du projet 
Définition des instances de pilotage : comité de pilotage, comité projet, réunions opérationnelles.  
Organisation des réunions : type, fréquence, ordre du jour, compte rendu.
Types de décisions et mécanismes d'application.  
Rôles et responsabilités au sein de la gouvernance : clarification des rôles entre sponsor, chef de projet, et équipe.  
Gestion des conflits dans la gouvernance : résolution proactive, arbitrages.  

La planification : des repères pour piloter 
Rappel : les outils Gantt, PERT, Kanban – avantages et inconvénients.  
Décomposition du projet en phases, lots de travail et tâches : méthode WBS (Work Breakdown Structure).  
Le contrôle de la progression : gestion des jalons, les bonnes questions à poser pour évaluer les écarts.  
Intégration des risques dans la planification : identification, évaluation, plan de réponse aux risques. 

Management des attentes du commanditaire : outils et bonnes pratiques.
 

Le pilotage à partir du plan projet 
Piloter les différents axes : périmètre, objectifs, ressources humaines, communication, gestion du changement, budget.  
Gestion proactive des écarts : anticipation, ajustement des priorités.  
Plan de communication : comment partager les bonnes informations aux bonnes personnes au bon moment.  
Gestion des risques : pilotage des risques identifiés et réaction aux imprévus.

Piloter avec des indicateurs et un tableau de bord 
Types d’indicateurs clés de performance (KPI) : délais, coûts, qualité, satisfaction des parties prenantes.  
Construction et exploitation d’un tableau de bord de projet.  
Analyse des données : interpréter les indicateurs pour une prise de décision éclairée.  
Suivi budgétaire : gérer les écarts financiers et les réallocations de ressources.  

Les arbitrages à faire 
Arbitrages entre priorités concurrentes : techniques pour gérer les conflits de ressources.  
Gestion des accès aux ressources critiques.  
Répriorisations intempestives : comment les encadrer et gérer les impacts.
Escalade de décision : schéma et bonnes pratiques pour ne pas bloquer le projet.  
Techniques de négociation : gérer les compromis avec les parties prenantes.

Clôturer le projet et capitaliser sur l'expérience 
Validation finale : vérifier la conformité des livrables.  
Gestion des livrables post-projet : transfert aux équipes opérationnelles.  
Capitalisation de l’expérience : retour d’expérience, rétrospective, post-mortem.  
Documentation finale : synthèse des leçons apprises et recommandations.  
Célébration des réussites : valoriser l’équipe et renforcer la motivation pour les projets futurs.  

Points transversaux et pratiques spécifiques à inclure
Gestion de l’incertitude : adapter le pilotage dans des environnements changeants.  
Modes de pilotage spécifiques : méthode agile vs méthode classique.  
Gestion des interdépendances : collaboration avec d’autres projets ou équipes.  
Leadership et management d’équipe projet : motivation, résolution des conflits internes, gestion des profils variés.  
Utilisation des outils numériques modernes : outils collaboratifs et plateformes de gestion de projet (Trello, Jira, MS Project).